Lean & certifications

Les processus avant les outils

Un tableau de bord ne répare pas un processus défaillant : il le rend visible. C’est utile, mais insuffisant. D’où le volet Lean.

Pourquoi cela change la conversation

La plupart des demandes de tableau de bord sont en réalité des demandes de processus. Quand un reporting prend deux semaines par mois, la question n’est pas « quel outil » mais « pourquoi deux semaines ». Le Lean donne le vocabulaire et la discipline pour poser cette question sans heurter les équipes — et pour mesurer le gain obtenu.

Où le Lean s’applique concrètement

  • Un cycle de clôture mensuel dont la durée doit passer de deux semaines à quelques jours.
  • Une chaîne de validation où nul ne sait quelle étape crée l’attente.
  • Un fichier maître que personne n’ose modifier, devenu le goulot d’étranglement d’une équipe entière.
  • Un échange de données entre deux services qui se rompt à chaque changement de format — et qu’il vaut mieux standardiser une bonne fois que réparer chaque mois.

Et la gouvernance de l’IA

La certification Gouvernance / Strategy AI encadre la partie que les organisations prennent le plus souvent à l’envers : décider où l’IA crée de la valeur, à quelles conditions de qualité et de propriété des données, et sous quel contrôle. En pratique, cela se traduit par une règle simple que nous appliquons dans chaque mission — pas d’initiative IA tant que le référentiel n’est pas fiable.

Certifications

Le Lean et l’IA, certifiés — et non simplement revendiqués

Deux certifications délivrées par Hoshin Partners, organisme romand de formation Lean et Lean Six Sigma.

Hoshin Partners · Suisse romande

Lean Six Sigma Yellow Belt

La discipline d’amélioration des processus, appliquée à ce qui se répète : un reporting mensuel, un cycle de clôture, une chaîne de validation.

Hoshin Partners · Suisse romande

Gouvernance / Strategy AI

Le cadre de gouvernance de l’IA en entreprise : où elle crée de la valeur, à quelles conditions de données, et sous quel contrôle.

Formation continue

Le fond théorique de la conduite du changement

Deux cours de la Chaire ESSEC du Changement, suivis en ligne par l’intermédiaire de Coursera. Ce ne sont pas des certifications professionnelles, et nous ne les présentons pas comme telles : ce sont les fondements sur lesquels s’appuie la partie conduite du changement de nos missions.

ESSEC Business School · Coursera

Managers du changement

Janvier 2023. Le rôle du dirigeant dans une transformation : porter le sens, tenir le cap, et reconnaître les signaux de résistance avant qu’ils ne bloquent le programme.

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ESSEC Business School · Coursera

Réussir le Changement

Novembre 2022. Les mécanismes qui font qu’une transformation prend ou ne prend pas dans une organisation, et les leviers dont dispose une direction.

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Commençons par le point de friction le plus coûteux